Klanten en referenties
Meer dan 400 klanten, variërend van banken, verzekeraars, nutsbedrijven, uitgevers, telecomproviders tot overheid maken gebruik van de technologie, systemen en diensten van Telecats. Klanttevredenheid van u en uw klanten staat daarbij centraal. Een aantal voorbeelden:
- VoIP Contactcenter oplossing voor HDC Media, Iddink, Trinicom en WBL
- Voiceportal met spraakherkenning bij Aegon, CZ en Rabomobiel
- Klanttevredenheidsonderzoeken (KTO) voor Telfort, Enexis en Ziggo
- Selfservice oplossingen voor NUON, Telfort, KPN en ANWB
- Calamiteiten en storingsmeldsysteem voor Essent en Enexis
- Wijzigen voorschotbedragen met spraakherkenning bij Electrabel
- Selfservice financiele transacties bij Allianz en Delta lloyd
- Bezorgklachtenregistratie De Telegraaf, AD, Trouw, Sanoma, NRC, Netwerk VSP, HDC media, BDU en de Volkskrant
- Taal en Spraaktechnologie voor de Rechtbank, Gemeente, NIOD en Politie
