Nummerinformatie

1850 is de grootste onafhankelijke nummerinformatie service van Nederland. Jaarlijks wordt in Nederland ruim 50 miljoen keer gebeld naar een nummerinformatiedienst of een doorverbindservice.

1850 maakt gebruik van platformen van Telecats om de binnenkomende oproepen te beantwoorden en het gesprek door te verbinden naar het contact center. Een agent vraagt de beller de naam, woonplaats en het adres in te spreken van de persoon of het bedrijf waarvan het telefoonnummer wordt gezocht. De agent stuurt vervolgens het resultaat terug naar het Telecats platform.

Dit platform spreekt het gevraagde telefoonnummer uit, verstuurt het nummer per SMS en kan de beller direct doorverbinden met het gevraagde nummer.