Telecats Interactive voice response (IVR), spraakherkenning, en VoIP

Multi-channel oplossing voor TNT

Telecats heeft een applicatie ontwikkeld ter ondersteuning van de nachtdistributieactiviteiten van TNT Innight

Track and Trace voor TNT Innight

Telecats heeft een multi-channel applicatie ontwikkeld ter ondersteuning van de nachtdistributieactiviteiten van TNT Innight. Klanten van verschillende opdrachtgevers van TNT Innight kunnen volledig geautomatiseerd aangeven dat er een pakket klaar staat.

 

Tevens kan TNT Innight automatisch Sms-berichten versturen aan klanten wanneer een zending is afgeleverd. De gegevens over deze Sms-berichten worden door de applicatie automatisch per mail aan TNT Innight verstuurd. Door deze multi-channeloplossing is TNT in staat om een nog betere service te leveren aan haar klanten.

 

TNT Innight biedt met haar Night Express Services sectorgerichte nachtdistributie oplossingen. Zendingen worden aan het einde van de werkdag opgehaald en nog dezelfde nacht vóór 07.00 uur afgeleverd. Met verschillende vormen van nachtdistributie biedt TNT Innight een uitstekende en tijdzekere service. Niet alleen in Nederland, maar ook in vele andere Europese landen.