Bestellen folders met spraak

Via de Informatielijn van het KWF (de Nederlandse kankerbestrijding) kan 24 uur per dag, 7 dagen per week informatie worden aangevraagd en kunnen volledig geautomatiseerd brochures worden besteld.

Vooral bij het aanvragen van een folder of brochure komen de voordelen van spraakherkenning naar voren. Door simpelweg de code of de naam van de folder in te spreken, wordt de gewenste folder geselecteerd. Zijn de code en de naam van de folder niet bekend dan kan de beller de gewenste folder zoeken door te zeggen wat het onderwerp is waarover hij een folder wil ontvangen.

Zodra de brochures -men heeft de keuze uit meer dan 200 verschillende- geselecteerd zijn, vindt wederom met behulp van spraakherkenning automatische NAW registratie plaats op basis van de herkenning van postcode en huisnummer.