Helpdesk en support

De supportdesk van Telecats bestaat uit technische medewerkers met voornamelijk een HBO of universitaire achtergrond en die goed uitgerust zijn om al uw technische vragen snel en goed te beantwoorden.

Storingen, incidenten en wijzigingen kunnen via email en telefoon worden aangemeld. Op deze kanalen zijn supportapplicaties ingericht waardoor de aanvraag direct volgens het afgesproken service level in behandeling worden genomen.

Telecats support is bereikbaar op 053 488 99 20 en support@telecats.nl

IPtelligence support is bereikbaar op 088 488 99 66 en support@iptelligence.nl