In gesprek met voice technologie op de KSF Inspiratiedag

Het belang van innovatie en digitalisering is in de coronacrisis nog nooit zo groot geweest. Wat betekent dat voor klantcontact? Hoe kan spraaktechnologie bijdragen aan jouw contactcenter om de optimale CX en EX te bereiken? Ontdek het in onze break-outsessies op de KSF Inspiratiedag 11 maart.

De juiste match van mens en technologie zorgt voor de optimale klantreis.

Sander Hesselink en Michel Boedeltje van Telecats laten met een voice demo zien en horen hoe het routeren van klantcontact met spraakherkenning kan bijdragen aan het inrichten van klantvriendelijke service. Waarbij de techniek de mens optimaal ondersteunt, eenvoudige contacten met conversational selfservice afhandelt en automatisch een gesproken samenvatting genereert. Een innovatieve voice oplossing met een bewezen ROI en een positief effect op de NPS.

Benieuwd? Schrijf je dan in voor de Telecats break-outsessies op https://inspiratiedag.ksf-events.nl. De Inspiratiedag vindt online plaats van 14.00 tot 16.30 uur. 

PS: Zijn de break-outsessies vol? Dan praten we je natuurlijk ook op een ander moment bij.

Share on linkedin
Share on twitter
Share on facebook
Share on email
Share on whatsapp

Copyright 2020 © Telecats BV. All rights reserved.

Volg ons ook op

Copyright 2020 © Telecats BV. All rights reserved.

Copyright 2020 © Telecats BV. All rights reserved.

Get in touch

Bezoekadres

Colosseum 42 - 7521 PT Enschede

Postadres

Postbus 92 - 7500 AB Enschede

Algemeen

053 - 488 99 00

Support

053 - 488 99 20

Of stuur ons een berichtje

Bij ons werken?

Meer informatie

Benieuwd naar de inzichten in klantcontact door recording & transcriptie?
Vul dan uw gegevens in en wij sturen u de whitepaper toe.

Meer informatie

Benieuwd naar de mogelijkheden van het transcriberen van gesprekken?
Vul dan uw gegevens in en wij sturen u de whitepaper toe.

Meer informatie

Benieuwd naar de mogelijkheden van het opnemen van gesprekken?
Vul dan uw gegevens in en wij sturen u de whitepaper toe.

Meer informatie

Benieuwd naar de mogelijkheden van routeren met spraakherkenning?
Vul dan uw gegevens in en wij sturen u de whitepaper toe.